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Términos de Servicios

Qué esperar de su primera consulta hasta la producción y entrega aprobadas.

Esta página explica los pasos habituales para trabajar con FBG Sports. La cotización escrita, las especificaciones aprobadas, la factura y la confirmación del pedido establecen los detalles de cada proyecto personalizado.

Usando este sitio web

La información y los ejemplos de este sitio web describen nuestros servicios. Enviar un formulario, solicitar un presupuesto o discutir un concepto no constituye en sí mismo realizar un pedido ni reservar un espacio de producción.

Imágenes y ejemplos ilustran posibles trabajos. Los materiales, construcción, ajuste, colores, decoración y entrega de su proyecto se definen en sus especificaciones aprobadas y documentos de pedido.

Cotizaciones y aprobaciones

Revisamos sus requisitos y proporcionamos precios y detalles de producción específicos del proyecto. Antes de la producción a granel, ambos equipos deben confirmar por escrito la cotización aplicable, las especificaciones del producto, el diseño artístico, la aprobación de muestra o ajuste, las cantidades y las etapas de pago.

Proporcione ilustraciones, medidas y otras instrucciones que esté autorizado a utilizar. Tratamos los diseños y paquetes tecnológicos enviados como información del proyecto y los compartimos con las personas que trabajan en su pedido.

Producción y entrega

El tiempo de producción depende del producto aprobado, el tamaño del pedido, la disponibilidad del material, las aprobaciones y el plan de envío. Cualquier cronograma establecido para un pedido en particular debe compararse con su confirmación por escrito.

Si solicita un cambio después de la aprobación, revisaremos su efecto en el costo y el tiempo antes de continuar. Las responsabilidades de envío, los cargos de importación y los arreglos de entrega se confirman para cada pedido en lugar de asumirse desde el sitio web.

Preguntas o inquietudes

Comuníquese con nosotros de inmediato si un pedido no coincide con el estándar acordado. Incluya la referencia de su pedido y fotografías claras para que el equipo pueda revisar el problema y analizar la solución adecuada.

Si un documento de pedido escrito difiere de esta descripción general, solicite a su contacto de FBG Sports que aclare los términos aplicables antes de aprobar el pedido.

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