Voorwaarden van productie

Op deze pagina worden de gebruikelijke stappen voor het werken met FBG Sports uitgelegd. De schriftelijke offerte, goedgekeurde specificaties, factuur en orderbevestiging bepalen de details voor elk maatwerkproject.

Gebruik van deze website

De informatie en voorbeelden op deze website beschrijven onze dienstverlening. Het versturen van een formulier, het aanvragen van een offerte of het bespreken van een concept betekent niet zelf een bestelling plaatsen of een productieslot reserveren.

Afbeeldingen en voorbeelden illustreren mogelijk werk. De materialen, constructie, pasvorm, kleuren, decoratie en levering voor uw project worden gedefinieerd in de goedgekeurde specificaties en orderdocumenten.

Offertes en goedkeuringen

We beoordelen uw vereisten en verstrekken projectspecifieke prijs- en productiedetails. Vóór de bulkproductie moeten beide teams de toepasselijke offerte, productspecificaties, artwork, monster- of pasvormgoedkeuring, hoeveelheden en betalingsfasen schriftelijk bevestigen.

Geef illustraties, afmetingen en andere instructies op waarvoor u toestemming hebt om deze te gebruiken. We behandelen ingediende ontwerpen en tech packs als projectinformatie en delen deze met de mensen die aan uw bestelling werken.

Productie en levering

De productietiming is afhankelijk van het goedgekeurde product, de ordergrootte, de beschikbaarheid van materialen, goedkeuringen en het verzendplan. Elke aangegeven tijdlijn voor een bepaalde bestelling moet worden gecontroleerd aan de hand van de schriftelijke bevestiging ervan.

Als u na goedkeuring een wijziging aanvraagt, beoordelen we het effect ervan op de kosten en de timing voordat we verder gaan. Verzendverantwoordelijkheden, importkosten en leveringsregelingen worden voor elke bestelling bevestigd in plaats van op basis van de website te worden aangenomen.

Vragen of zorgen

Neem tijdig contact met ons op als een bestelling niet voldoet aan de afgesproken standaard. Voeg uw bestelreferentie en duidelijke foto's toe, zodat het team het probleem kan beoordelen en de juiste oplossing kan bespreken.

Als een schriftelijk besteldocument afwijkt van dit algemene overzicht, vraag dan uw FBG Sports-contactpersoon om de toepasselijke voorwaarden te verduidelijken voordat u de bestelling goedkeurt.