Privacy Politica

Informazioni che riceviamo

Il modulo di contatto richiede il tuo nome, indirizzo email, dettagli del progetto e, facoltativamente, il tuo marchio o azienda. Il modulo di approvvigionamento richiede il tuo nome, un indirizzo email o un numero WhatsApp, i requisiti del progetto e può includere un file di riferimento facoltativo che scegli di caricare.

Se ci contatti via e-mail, telefono, WhatsApp o chat dal vivo, riceviamo le informazioni che scegli di condividere in quella conversazione. Il nostro server web e i nostri fornitori di servizi possono anche ricevere informazioni tecniche di routine, come indirizzo IP e dettagli del browser, quando viene utilizzato il sito.

Come lo usiamo

Utilizziamo richieste e informazioni sul progetto per rispondere a domande, preparare preventivi, discutere specifiche, gestire un ordine e fornire supporto post-vendita. Gli invii di moduli di contatto e di approvvigionamento vengono inviati al team FBG Sports tramite e-mail.

Il modulo Sourcing controlla i file caricati e allega i file accettati direttamente all'e-mail in uscita. Il sito Web non crea una copia permanente dell'applicazione di tali caricamenti; l'e-mail consegnata e tutti i record successivi del progetto potrebbero conservare l'allegato.

Servizi e archiviazione del sito web

I moduli utilizzano un cookie di sessione per proteggere gli invii e limitare i tentativi ripetuti. Cloudflare Turnstile aiuta a verificare se un invio è automatizzato e può ricevere le informazioni tecniche necessarie per tale controllo.

Il sito utilizza Tawk.to per la chat dal vivo, servizi di caratteri esterni per la tipografia e contenuti Instagram nella pagina Recensioni dei clienti. Questi fornitori possono elaborare informazioni tecniche in base alle proprie informative sulla privacy. Il widget di chat utilizza anche la memorizzazione della sessione del browser per ricordare se la finestra della chat dal vivo è aperta durante la sessione della scheda corrente.

Selezionando WhatsApp o un collegamento social verrai indirizzato al servizio di quel fornitore, dove si applicano le sue pratiche sulla privacy.

Chi riceve le informazioni

I membri del team FBG Sports che lavorano su una richiesta o su un ordine possono accedere ai dettagli necessari per quel lavoro. I nostri fornitori di posta elettronica, hosting, sicurezza e chat elaborano le informazioni per gestire i servizi sopra descritti. I dettagli del progetto possono essere condivisi con i partner di produzione ove necessario per consegnare il lavoro concordato.

Per quanto tempo lo conserviamo

Conserviamo la corrispondenza delle richieste e degli ordini per tutto il tempo necessario a rispondere, portare a termine il progetto, risolvere i problemi e soddisfare gli obblighi di tenuta dei registri applicabili. Il tempo può variare a seconda della natura della richiesta o dell'ordine. Puoi chiederci informazioni su un record specifico utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.

Le tue scelte e il contatto

Puoi chiederci di accedere, correggere o eliminare le informazioni personali che hai condiviso, in base a tutti i requisiti applicabili al record. Puoi anche chiedere come vengono utilizzate le tue informazioni o sollevare un dubbio inviando un'e-mail a Contatta FBG Sports.

Potremmo aggiornare questo avviso quando i servizi del nostro sito web o le pratiche informative cambiano. La data sopra mostra quando questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta.